miércoles, 18 de febrero de 2009

Asertividad: Capacidad para exponer y defender las propias ideas ante los demás. Capacidad para expresar, de manera directa, los deseos, opiniones, necesidades, derechos y sentimientos de sí mismo, respetando los derechos y sentimientos de las otras personas. Defender los derechos propios respetando siempre los de los demás. Hablar de uno mismo y aceptar cumplidos sin sentirse incómodo. Expresar desacuerdo con los demás sin provocar enfrentamiento. Decir no, justificadamente, sin sentirse molesto o culpable. Pedir a los demás que cambien su conducta y aceptar cambiar la propia cuando se trata de corregirla o mejorarla.

Snow Effect